水母网3月28日讯

　　3月25日，星期六。

　　这晚，我在烟台市120急救中心度过了一个不眠之夜。

　　这夜，我目睹了救死扶伤的伟大；我感受了白衣天使的爱心；我体验了人间情暖的传递......所有的一切，无不给我的心灵带来强烈的震撼。
 
　　医生展开生命接力

　　22时50分，接线护士宋莎莎接到报告：市区塔山隧道南1公里处发生车祸，夫妻俩生命垂危。我随值班医生王云慧、护士许燕燕迅速登上门口待命的救护车，不到5分钟即抵达事故现场。

　　据目击者称，这对夫妻同乘一辆摩托车，走到此不幸遭遇车祸。夫妻俩看上去也就三十出头，两人倒地后相距30米，头盔滚落路边。丈夫伏地，脑袋下一滩血，正在大口出气。妻子仰卧，外伤痕迹不明显，但面色苍白。医生、护士径直奔向妻子，当即测量了血压、心电图。但遗憾的是，这位妻子没有丝毫的生命迹象，医生当场宣告其死亡。

　　尔后，两名医护人员又直奔男伤员，见其还有呼吸，便与司机一起把他抬上担架。救护车呼啸而归，在车上，护士熟练地输氧、输液，并用对讲机通知医院，马上开通绿色通道，为抢救生命赢得时间。

　　5分钟后，男伤员被推进了ICU室（重症监护室）。我站在ICU门外，心里紧张地透不过气来，穿过玻璃窗户，观察抢救过程：护士将伤者的衣服扒开，医生娴熟地包扎了几处伤口，呼吸机、X光机等设备已候在床前，相关科室的值班医生陆续到位，紧张会诊，主刀医生和护士已临床待命。这一切，几乎都是在同一时间完成的。我为他们的抢救速度而惊叹，惊叹之余终于明白：一个生命的逝去往往在不经意间，而有了“120”这条绿色生命通道，有了为生命而接力的医护人员，那些即将逝去的生命也许就会顽强地留在人间。

　　第二天早上，我尚未离开120急救中心，从医护人员那儿获悉，男伤员经过急救、手术后，已脱离了生命危险，现情况趋于稳定。专家介绍说，遇到这类车祸，重伤员若不是经过120迅速、连贯的救治，保住生命的可能性微乎其微。

　　“谁最累，谁最美”？

　　已是午夜时分，急救大厅里依然十分吵闹。两辆救护车异常繁忙，交替出诊，还不断有患者在亲属陪同下前来就诊。有遭遇外伤头破血流的，有一家三口煤气中毒昏迷不醒的，有喝农药自杀口吐白沫的，还有醉酒手舞足蹈、胡言乱语的......呻吟声、啼哭声在急救中心大厅里此起彼伏。置身这样的环境，我的头皮阵阵发麻。

　　同是在这样的环境中，医护人员却显得忙而不乱。可能因为是周末，患者比往常多，护士长丛霞临时加班，忙着在前台接线分诊。接诊护士李岩将一位农村老太太推进了抢救室，老太太大口吐血，溅了李岩一身。忽然间，老太太大喊：“我要大便！”话音未落，老人已便了一床。李岩与患者家属一起把老人扶到另一张床上，端来清水把老人的身子一点点擦拭干净。

　　在急救内科，一位看上去七十多岁的老人，身边没有亲属陪护，他被诊断为心包炎，正痛苦地呻吟着。护士小徐拉着老人的手：“爷爷，坚持。”我看见，老人的眼神顿时少了些许痛楚，表情也不那么紧张了。足有半个小时，小徐一直拉着老人的手，直到医生检查完毕，把老人送进病房。

　　凌晨1时，我已十分困乏。顺手打开值班室桌上的收音机，一曲祖海演唱的《为了谁》飘了出来：“你是谁， 为了谁，我的兄弟姐妹不流泪。谁最美， 谁最累 ，我的乡亲， 我的战友，我的兄弟姐妹.......”听着听着，不知为什么，我的眼睛有些湿润。此刻，祖海唱的是谁？谁最累，谁最美？不就是眼前这些救死扶伤的白衣天使吗？

　　一声叹息，几多无奈

　　呼隆隆，一群青年男女扶进一个伤员，一光头青年很凶地嚷：“医生，医生，快救！快救！”护士许燕燕刚把氧气管塞进伤员鼻腔，光头青年猛地踢了小许一脚：“磨蹭什么？快叫医生过来！”值班医生冲进抢救室，又被“光头”搡了一跟头：“救不活我大哥就废了你！”“光头”气势汹汹。医生和护士很镇静，按部就班地对病人实施抢救。

　　我实在看不下去，对急救中心的闫乐京主任说：“天下哪有这般道理？”

　　“我们已经习以为常了。”闫主任一声叹息，他说，在120急救中心工作的医护人员，被打挨骂是常事，像这样踢一脚，搡一把的，算是轻的了。今年正月，有4个小伙子喝得烂醉，抬进急救室后洗胃、输液。刚清醒点，4人便发起酒疯，追打医护人员，满走廊撒尿，把医院闹得乌烟瘴气。还有时，是病人家属闹事儿，这里的活难干，医护人员受的那些委屈，我心里头最明白。

　　“为什么会这样？”我不解地问。闫主任解释，许多人对“急救”理解有偏差，以为不管得了什么病，只要到了急救中心就一定得救活，救不活就跟你急。也有些人认为，只要一拨120，救护车就该立马到，晚一会儿都不行。而那些“无地址、无家属、无医疗费”的“三无”患者就更让人头疼了。去年有位患者，家里人不管他，自己半夜跑到急救中心，死了。这时，家属来了，对医护人员又是打，又是骂的，闹腾了好一阵子。还有一些根本就不需要急救的患者，却偏偏要打120。前天，一位老板在国贸门前把脚崴了一下，非叫我们的救护车过去不可，到了之后还吹胡子瞪眼睛，说些大话吓唬我们。这样做，不但浪费了资源，而且耽误了真正需要抢救的危急病人。

　　再说说这120电话，你别看那接线员一直忙个不停，其实百分之八十是骚扰电话。一种是“谎报军情”，搞恶作剧。电话里说的有鼻子有眼，等我们的救护车赶到，却扑了空。还有的就是纯骚扰，说脏话，出怪腔，或者干脆接通之后就默不做声。听了闫主任的介绍，我想提请骚扰者自重，也希望骚扰者能够良心发现，别再打扰120了，以让这条“救命线”畅通无阻。

　　天亮了，城市在晨曦中显得宁静而祥和。离开120急救中心，我忽然感到身心疲惫。因为120一夜，出诊不断，抢救不断，骚扰也未断。

　　调查人语

　　请您关爱“生命线”

　　“120”被称作“绿色生命通道”，当市民病情危急之时，首先拨打的就是“120”。但记者体验“120”一夜后，却感到深深的焦虑。

　　人命关天。搭建一个灵活机动、畅通无阻的生命绿色通道，使伤者和病人在最短时间内赢得到最快的抢救速度，这是120急救的初衷。医疗界有个术语叫“黄金10分钟”，强调的是入院前抢救、现场与运输途中急救的重要性。据统计，伤病者的呼吸、心跳停止4分钟内，抢救成功率在40％；超过6分钟，只有4％；超过10分钟，成功率几乎为零。正是基于这“黄金10分钟”，世界各地才普遍设立了急救电话和急救中心。

　　“120”作为市民的急救热线，是名副其实的“生命线”、“救命线”。然而如果一天中所打的“救命”电话有近八成是无效求救，或者是恶意骚扰，那么，这不但造成了社会救助资源的极大浪费，而且妨碍了“120”的正常运转，直接阻碍了“生命线”的畅通，延误甚至耽误了需要急救患者的救助时间。

　　为了尊重每一个人的健康和生命，为了给自己的“生命线”预留通道，读者朋友让我们一起来珍惜和关爱这条“绿色生命通道”吧。