| 们对复杂的新事物接受度不高,如海尔曾经“地瓜”洗衣机的经典案例又利用在了其针对农村市场开发的电脑上,特意将操作系统进行改良,将复杂的电脑操作设计成操作电视机一样简单,使打字输入、文件管理等等操作,更符合农民在领悟能力和接受新事物能力的所限,如一旦误删了操作系统软件,就能通过“一键恢复”的专有程序自动恢复,给农村消费者带来很大的便利性。
四、农村市场营销成本较高,尤其是物流和服务成本
农村市场不象城市市场,一是居民分散,传播信息无法覆盖;二是地区偏远交通不便,使物流和服务的成本居高不下,在城市里几十台电脑一两个小时就可以全部送到位,而在农村市场,一台电脑可能就需要你走几十里山路,耗费你一天的时间,在售后服务上更成问题,一次一消费者打电话要求海尔上门维修刚买的电脑,说是显示器无论如何不亮,等到维修人员翻山越岭赶到,一检查,却原来是电源插座太松造成的,令维修人员哭笑不得,所以海尔等企业已经在农村设立工作站,以及时解决售后服务问题。
以上这些消费行为的差异因素,是导致一些企业不敢轻易进入农村市场的主要原因,毕竟不是任何企业能做到象海尔这样拥有完善的农村渠道和服务体系的,那么开发新农村市场应该注意哪些方面呢,蒙虎营销策划机构提出以下几点:
一、不能刻意欺骗
如一些企业将会议营销的场地转移到了农村市场,采取现场讲解疾病知识、产品知识,然后再安排病托上台发言,来进一步打动现场的农民产生购买行为,这样的结果只能是一次性买卖,不仅为自己的产品在以后的销售设置了障碍,而且也破坏了农村市场,使得农民的警惕性增强,为其它产品的进入增加了难度;
二、不能夸大功效
本来是保健品,偏要告诉农民是治疗风湿的良药,本来是增强免疫力,非要说是治疗癌症的,一旦被农民识破,便采取软打硬磨的办法来强迫农民购买,试想,这样的产品生命力到底能有多长?
三、不能过度承诺
为了销售产品,给农民承诺送什么赠品,结果是溜之大吉,还有就是承诺使用后无效退款或者退货,结果同样是溜之大吉,在失去信任 上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页 |
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