医药网上招标采购促进我国医药流通体制的改革，遏制在医药购销活动中的不正之风，使虚高的价格有所下降，提高了采购效率。

    同样医院的仪器、设备以及日常消耗品的采购，也可以利用可靠的电子商务平台，提高效率，并取得经济效益。

    2．1．2 网络医疗信息服务

    我国许多医院已经利用医院的网站开展了不同程度的网上医疗信息服务。网站主要介绍医院特色、各科专家及门急诊等信息，有些医院提供远程挂号预约服务、化验单等查询，也有医院提供医疗咨询信息数据库供检索和浏览。有的大医院在医院内查询终端上提供住院病人的医疗项目及其费用的查询。

    除了医院网站提供医疗信息服务，还出现了在当地卫生行政部门的组织下，医院联合采用联盟服务的模式，实现多家医院联网挂号预约等服务。医院联合联盟服务模式，不仅能共享医疗信息、扩展服务功能，而且政府卫生部门更能有效发挥管理职能。还有一些医院与卫生健康商业网站合作的模式，利用商业网站的资金和技术开展网上医疗信息服务^[5]。

    2．1．3 远程医疗咨询与远程教育

    Telemedicine（远程医学）从侠义上讲是指远程医疗。远程医疗通过网络、信息技术、有关检测感应装置等与异地的医疗机构共同进行医疗活动，例如远程诊断、远程咨询会诊、远程手术、远程护理等。随着信息技术的发展和应用，远程医疗应用范围扩大，远程医疗的质量和可靠性不断提高^[6]。

    远程教学是人们利用网络和通信设备进行实时、有交互功能的医学各学科及临床手术等教育和培训。近年来，通过因特网采用Web方式提供远程培训和教育服务，使远程教学发展迅速。

    2．1．4 医院服务的网络营销

    服务营销是市场营销中分离出力的分支学科，以服务为研究对象。服务的提供一般与服务的消费同步，所以服务营销需加强对客户参与的研究。网络营销利用网络信息技术，将对传统的服务营销具有革命性的影响。

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