经常听到这样的抱怨:产品差、对手强、政策严、医生的工作不好做,消费者的怀疑越来越多。报怨没有用,而且笔者以为,现在正是突围的最好时机。从宏观环境到营销手段,这几年都在大幅度转型,正是药品营销的拐点,如果能在这几年抓住机会,在别人尚未行动甚至尚未觉醒之前先发制人,那么获得的提升将是质的突破。如果安于现状,守着一亩三分地裹足不前,很可能落下难以弥补的差距以至于倒闭。在指导思想上,笔者有以下几条建议: 1、战略导向:营销是第一生产力 企业要实现营销导向,这是哪个企业都知道的事,但在实际中,许多企业甚至一些医药巨头所秉承的依然是生产导向、销售导向、产品导向和技术导向,并不是营销导向,还是存在着很多以管理工人的方式管理营销人员,以固化的生产型思维去应对多变的市场。 构建营销导向型企业,不仅是市场营销部门应考虑的,而应该是企业内所有部门都具备的意识。企业的各级主管和各职能部门都要注重市场,一切围着市场转,从政策、组织、人、财、物上向营销倾斜,并能及时实现企业内部的有效沟通,进而促使整个企业做出及时快速的反应。 2、能走多远,决定于营销战略模式 企业营销战略模式决定了企业未来的发展方向和规模,是规避竞争、建立壁垒的前瞻性思考,是从系统上超越对手的有力手段。不同的营销模式确定,一定程度决定企业能走多远,做多大!这就导致有的企业路越走越宽,有的企业步步荆棘,累死也不出成绩。 因此,在以后的药品营销过程中,营销战略将再一次被提升到医药企业安身立命之本的位置。是仿制普药抢占销售终端,还是研发新药培育消费终端?是继续盘踞在大中型城市等高端市场苦苦支撑,还是深入农村市场另辟新天地?是自建营销队伍用可控的嫡系部队稳打稳扎,还是利用社会网络资源只做产品不做销售借船出海?是苦守低价处方药还是勇敢迈出OTC两条腿走路?等等,这些问题都将是广大医药企业人,特别是中小型医药企业所面临的突围战略选择。扬子江、益佰、蜀中的成功,更多的是营销战略和模式的成功。 3、长板营销,做好自己最擅长的事 中小企业与大企业相比,在产品线上、在管理上、在营销模式与手段上、在人才结构上都有许多不完善的地方,也就说短板太多。中小企业在发展中,是把工作重点放在弥补各种欠缺(短板)上呢,还是将优势放大,长板加长呢?实践证明,忙于补短板只能让中小企业疲于奔命,要快速做大,放大长板,做好长板营销才是正途! 一方面,长板营销意味着有专攻。 找到企业的核心竞争力,做最擅长的事!如:东阿阿胶专注阿胶一支独秀;石药集团在维C领域全球领先;康恩贝围绕“现代植物药”整合发力;正大天晴在肝药领域一骑绝尘。需要提醒的是,在找自己的长板中,企业别犯刻舟求剑的错误,盲目学习别人的先进经验,企业情况不一样、产品结构不一样、队伍不一样、尤其是时期不一样,做同样事情的结果就会差别很大。
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