动力之三:
创新力量
作为中药现代化30年的代表性企业,青春宝的现代化道路并非一帆风顺。无论是技术革新还是体制创新,青春宝都遇到了不少“难越的山”、“难啃的骨头”。
王治就给记者讲了一个小故事。青春宝从国外进口了几台高速压片机,用来生产中药片剂。然而,机器一安装上,麻烦就来了。这些进口机器是为西药压片设计的,适应的是西药由粉成片的过程,中药压片则是一个由膏粉成片的过程。硬上马,就只能降低压片速度,高速压片机岂不成了低速压片机。
为了不辜负购买新设备的花费,青春宝的技术人员花了大量的时间和精力,经过长时间探索,终于找到了改进工艺和机器的小窍门。这样的“小窍门”几乎在青春宝厂区内所有的先进设备上都存在。
技术攻关虽然艰苦,但是与企业发展中遇到的体制障碍比,也许只能算小巫见大巫。但是,体制存在的弊端不解决,企业又哪有现代化之说?
时任国家食品药品监督管理局副局长、有“中药现代化之父”之称的任德权谈到中药现代化问题时就强调,中药现代化,不仅是药物本身和制药过程的现代化,也指企业体制和企业管理机制的现代化。在青春宝的发展过程中,这两个层面的现代化发展都得到了很好的体现。
在谈到青春宝存在的体制问题时,冯根生一针见血,他说:“国有企业的体制可以说是又大又笨。”为了让笨重的国有企业迅速上路,青春宝曾经先后数次“敢为国企先”。
1984年,青春宝在全国率先打破“铁饭碗”,试行干部聘任制和全员合同制。1992年,为了解决突然而至的自主出口权取消,冯根生“另寻机制出路”,与泰国正大集团洽谈合资,第一个在中药界引入外资。1996年,出身胡庆余堂的青春宝上演了“儿子吃掉老子”,兼并处于破产边缘的胡庆余堂的戏剧一幕。并且在第二年成功实现胡庆余堂扭亏为盈,4年后,利税4600万元。1997年,青春宝董事会决定从公司的总股本中划出20%作为个人股卖给员工及经营者,冯根生作为经营者认购2%股份,作价人民币300万元。此举引起了巨大的轰动效应和良性示范作用。
在这些大胆“创举”的背后,青春宝一直在坚持探索,在国有企业体制的有限空间内,走出一条维持企业基本灵活自主、保护员工积极性的创新道路。尽管其中不少举措可能是被动为之,但是,必须承认,正是多年来在体制方面的不断突破,才真正成全了青春宝中药企业的现代化管理和生产。
动力之四:
文化力量
从现代企业发展理论出发,一家企业的企业文化往往对企业发展起到至关重要的作用。作为中药企业,青春宝在这方面有着得天独厚的优势。
所谓文化方面的优势,有两层含义。首先,中国中医药5000年的发展,为中药企业留下了中国式的做人做事的中药哲学。另外,有百年历史的胡庆余堂也为青春宝留下了最淳朴的“生意经”。
去过胡庆余堂的人都知道,在店面的天井里,一直放置着一口大铜鼎。如果有顾客对药物质量不满,要求退换,循店规验证属实,当班伙计就把一整包药扔向鼎内毁弃,以保本堂“戒欺”之声誉。
14岁成为胡庆余堂最后一个学徒的冯根生,始终把胡庆余堂天井里的那口大铜鼎放在心中,牢记了戒欺、诚信、不得以次充好、不得以假乱真、童叟无欺和真不二价的六句真言,并且把这些融入到青春宝的血液中,成为青春宝企业文化的根基。
过去的几十年,尽管现代企业管理制度已经被逐渐引入青春宝,古老的“质量”文化仍然处处显示出它的力量。一家企业长久生存并始终得到消费者认可的关键是质量。青春宝始终秉持不欺诈的原则,在每个生产环节保证药品质量。
质量把关的第一步是选材。青春宝对药材的选择之严几乎到了苛刻的地步。首先是“锁定”产地、季节。作为“老中药”,冯根生深知“不同产地、季节,同一种中药的药效相差很大”。所以,青春宝的原材料只选特定区域、特定时节出产的优秀药材。
其次是严格鉴别关。青春宝的药材鉴别员,从药材的形状、大小、颜色、断面、质地、味道等多方面精心选材,不放过任何毛病。
另外,为了保证产品质量,青春宝对委托加工、合作办厂等企业行为慎之又慎。不少企业有个通病,一种产品卖好了,供不应求,为了不失去快赚钱的机会,就开始找很多厂家进行委托加工。然而,这样做的结果往往是,产品的产量上去了,付出的却是牺牲质量和品牌的代价。
对于这种企业的通病,冯根生了解得非常清楚。在用心中的“大铜鼎”衡量利弊后,为了保护好不容易建立起来的品牌、信誉,同时对消费者负责,冯根生坚持青春宝不搞任何加工点。根据他的回忆,上世纪80年代,青春宝在全国崭露头角后,几十年来,先后有数十家厂商找到青春宝,希望得到委托加工权。有些还通过政府出面,把冯根生本人请到当地去,以参观之名,欲行合作之实。这一切都没能动摇青春宝质量为本的文化根基。
尽管现代企业管理理论层出不穷,各种企业文化随着外资企业落地中国,被很多国内企业吸收运营,青春宝却凭借着传承百年的质量六句真言,形成了企业的核心竞争价值。
作为中国中药现代化的样板企业,青春宝的成功是建厂以来每一次决策、每一个员工和每一份产品的成功,很难用其中之一涵盖企业成功的原因。然而,与其他成功企业不同的是,青春宝身处特殊的中药行业,由传统中而来,却始终在创新中前进,最难能可贵的是,在文化上,青春宝仍然能够回归传统。这条道路,不仅对中药企业现代化有借鉴意义,对所有的中国企业来说,青春宝都有研究和探讨的价值。此文章为中医中药网整理或来自网络,内容仅供访问者参考,版权归原作者所有,转载请注明出处!





